В трёх сёлах Уфимского района Башкирии жители многоквартирных домов (МКД) исправно платят своей управляющей компании (УК), но не получают ни услуг, ни отчётов о том, куда расходуются их деньги.
Жители нескольких населённых пунктов под Уфой не могут сладить с управляющей компанией ООО «Уфимское ЖКХ». Коммунальная организация не исполняет свои прямые обязанности, не реагирует на предписания проверяющих органов и не показывает собственникам квартир положенные отчёты о финансовой деятельности и акты выполненных работ. Кроме того, деньги, которые собственники платят ресурсоснабжающим организациям, оседают на счетах УК и не доходят до получателей.
В управлении «Уфимского ЖКХ» находится шесть многоквартирных домов в Уфимском районе: в селе Зубово, один дом на 210 квартир в селе Дмитриевка и четыре МКД в селе Михайловка. Активисты в своих жалобах местным властям и контролирующим организациям перечисляют множество нарушений – начиная от хамского к себе отношения, заканчивая игнорированием запросов по проведению работ, прописанных в договоре.
Управляющая компания под руководством директора Динара Шарипова начала работать с шестью многоквартирными домами на улице Парковой в Зубово Уфимского района в 2014 году. Сначала она называлась «Йорт», затем «Алтын Йорт», платёжные реквизиты тоже были другими. В 2016 году название поменялось на ООО «Уфимское ЖКХ». Но суть их работы не стала другой.
На протяжении этого времени работы по договору с собственниками МКД выполнялись кое-как, а порой не делалось вообще ничего. Постепенно дома и территория стали приходить в упадок. Жители начали направлять жалобы в контролирующий орган – Государственный комитет по жилищному и строительному надзору РБ (ГЖИ). Компании выдавались предписания, которые игнорировались.
Последней каплей в чаше терпения стала минувшая зима, когда ни разу не чистились от снега крыши и территория парковки.
После очередной коллективной жалобы в ГЖИ перед проверкой на крышах появились работники с лопатами и, нарушая все требования безопасности как своей, так и жителей, скидывали снежные глыбы, скопившиеся за весь зимний период. Парковка осталась нетронутой.
Директор компании утверждает, что все работы выполняются в срок, но акты выполненных работ управляющая показать не может: то они в офисе, из офиса они внезапно оказываются «у бухгалтера, которой нет на месте». На письменные запросы УК не реагирует, как и на требование показать финансовые отчёты. Этих документов, как и дирекцию компании на собраниях собственников, люди не видят.
– Мы устали направлять запросы с просьбой показать все документы, посмотреть которые мы имеем полное право, – рассказала «Октагон.Урал» местный активист, старшая одного из домов Людмила. – Долгое время у компании не работал сайт, хотя они упорно ссылались, что регулярно публикуют там отчёты.
Сайт управляющей компании не работал долгое время. В апреле 2021 года жители Зубово указывали на это руководству УК, но те упорно утверждали, что всё в порядке.
Но доказать это не могли. При попытке открыть интернет-ресурс выходила ошибка. С началом активных проверок ситуацию исправили. Сайт начал открываться, там даже появились отчётные документы. Правда, специалисты говорят, что составлены они не по форме и мало похожи на реальные.
Жителей домов, находящихся под управлением «Уфимской ЖКХ», также возмущает, что на запросы в соцсетях через республиканскую систему «Инцидент» и в аккаунтах главы Башкирии Радия Хабирова они получают только отписки. Например, когда собственники с улицы Парковой пожаловались, что крыши домов не убраны от снега, представитель администрации Уфимского района поспешила отчитаться, что все работы сделаны, крыши очищены, снег убран.
– Мы вышли на улицу и обнаружили ту же картину – сугробы на крышах и парковку, не тронутую трактором. Любопытно, что позже в телефонном разговоре сотрудница администрации района, которая и предоставила такой ответ для отчёта, сообщила, что да, она видела нечищеный снег. Но почему-то решила дать ответ, который устроит отнюдь не заявителей, – говорят активисты.
Такая же ситуация в Михайловке и Дмитриевке. После жалоб в соцсетях местные чиновники делают запрос в управляющую компанию, где, разумеется, получают ответ, что всё сделано. Но по факту не делается ничего.
Активисты среди жильцов восьмиподъездного дома в селе Дмитриевка по улице Трактовой несколько лет пытаются бороться за свои права. Как рассказал «Октагон.Урал» один из жителей Акрам, дом находится в управлении с 2012 года и ситуация как под копирку.
– В управляющей компании нет единой диспетчерской, нет должного содержания дома, входные группы и подъезды находятся в критическом состоянии. Снег зимой не чистится. Кроме того, протекает крыша, есть проблемы с канализацией, которая часто вытекает в подвал дома. Но плата за обслуживание домов собирается исправно. Только перед проверкой ГК управляющая начинает хоть что-то делать.
«Также из-за того, что “Уфимское ЖКХ” не заключило договор на обслуживание внешнего газопровода с “Газпромом”, собственникам чуть не прекратили подачу газа».
Акрам
житель многоквартирного дома в селе Дмитриевка
В Михайловке местные жители четырёх МКД по улице Садовой указывают на те же нарушения. История повторяется практически слово в слово: снег не убирают, бурьян не косят, крыши от снега не чистят, подъезды не моют. Те же недочёты по содержанию домов, те же невидимые акты выполненных работ.
– Акты мы не подписывали с 2017 года, такое чувство, что они сами рисуют подписи и снимают деньги из фонда дома. Хотя по закону мы, жильцы, должны ежемесячно подписывать документ, где указан объём работ с учётом сезона. Жаловались в администрацию Уфимского района о том, что УК не выполняет обязательства, но в ответ слышим, что у нас всё в порядке. Непонятно, на основании чего сделаны выводы. Те же слова от сельсовета. Ответы есть, а результата нет. К тому же компания игнорирует предписания ГЖИ.
Госкомитет РБ по жилищному и строительному надзору в апреле 2021 года по коллективному обращению граждан провёл в домах на Парковой в Зубово внеплановую проверку, по результатам которой обнаружилось множество нарушений. Не считая явных, касающихся текущего ремонта в подъездах и на территории, есть и другие, которые могут влиять на безопасность. Например, подготовка к отопительному сезону и проверка вентканалов в домах с газовым отоплением ни разу не проводилась. Кстати, инспекция также не увидела ни одного подтверждающего документа о выполненных работах.
После проверки «Уфимскому ЖКХ» было выдано предписание устранить нарушения до 30 июня текущего года. Работы ограничились покосом травы и мытьём полов перед повторной проверкой, говорят местные жители.
По истечении срока ГЖИ вновь была проведена внеплановая проверка, теперь уже исполнения ранее выданного предписания.
Убедившись, что дело с места не сдвинулось, инспекция составила протоколы об административном правонарушении по ч. 24 ст. 19.3 КОАП, которые были направлены в Мировой суд Уфимского района. Но, как следует из картотеки дел, было принято постановление о прекращении производства по делу.
Жители не знают, какое решение примет Госжилинспекция дальше. Прежний сотрудник, который активно занимался проверкой деятельности «Уфимского ЖКХ», по неизвестной причине не у дел. Материалы переданы другому инспектору.
Не считая претензий к обслуживанию домов и территории МКД, есть другой факт: управляющая компания не перечисляет средства жильцов ресурсоснабжающим организациям. Например, у домов в Зубово скопились миллионные долги перед поставщиком воды ООО «Шемяк», люди узнали об этом только после того, как организация пригрозила отключить водоснабжение.
Как рассказала старшая по одному из домов на Парковой, в 2020 году собственники приняли на общем собрании решение перейти на прямые расчёты с «Шемяком» и «Энергетической сбытовой компанией Башкортостана». Протоколы собрания были направлены в управляющую компанию с просьбой передать необходимую для заключения договоров информацию ресурсникам.
– Но УК этого не делает. Более того, они просто игнорируют запросы, письма возвращались нераспечатанными. В результате собственники были вынуждены ходить лично и перезаключать договоры, тогда как это можно было сделать одномоментно. Но плату за ресурсы «Уфимское ЖКХ» продолжало собирать. Началась путаница: платёжки приходили и от тех, и от других. Это длилось не один месяц. До сих пор непонятно, переданы ли все реестры ресурсникам, – говорит женщина.
С управляющей компанией журналисту «Октагон.Урал» поговорить удалось довольно коротко. На вопрос издания о том, соответствует ли изложенная в жалобах жильцов информация действительности, сотрудник УК ответил, что всё это враньё.
Протоколы Госжилинспекции, в которых перечислены выявленные нарушения, сотрудник управляющей компании не видела. На вопрос о жалобах жителей на невыполнение обязательств последовал ответ, что «для этого есть органы, которые делают проверку, а вы-то что?» После недолгой беседы собеседница издания бросила трубку.
В картотеке арбитражных дел значится 44 дела, по которым ООО «Уфимское ЖКХ» выступает ответчиком. В качестве истцов – ресурсоснабжающие организации, в том числе ООО ЖКХ «Шемяк», ПАО «Газпром газораспределение Уфа», ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» (ЭСКБ), ООО «Башкирские распределительные тепловые сети».
В начале 2021 года по заявлению межрайонной инспекции ФНС № 30 по РБ в арбитраж было подано заявление о признании ООО « Уфимское ЖКХ» банкротом. Суд производство по делу прекратил.
Кроме того, на сайте ГИС ЖКХ, куда в обязательном порядке включены все управляющие организации, указано: дома в Михайловке не включены в реестр лицензий. То есть фактически управление ими осуществляется незаконно.
На этом же ресурсе есть информация, что у директора ООО «Уфимское ЖКХ» Шарипова отсутствует квалификационный аттестат, что также является нарушением.
По данным из открытых источников, выручка компании за 2020 год составила 11 млн рублей, прибыль 1,5 млн рублей. Указано, что операции по счетам приостановлены и имеется задолженность по налогам. Организация принимала участие в двух торгах, из них выиграла один. Основным заказчиком является Управление судебного департамента в Республике Башкортостан. В судах организация выиграла три процента процессов в качестве ответчика и проиграла менее одного процента.
Жители домов по улице Парковой в Зубово весной 2021 года пригашали членов Общественной платы РБ и представителей местных СМИ для привлечения внимания к проблеме. Во время проверки директор компании «Уфимское ЖКХ» Динар Шарипов обвинял жильцов в том, что они всё ломают сами и разрушают собственные подъезды, пинал двери в подвальных помещениях в присутствии инспектора. В разговорах с людьми от него звучали фразы: «Вы не знаете ещё, кто я!»
Жители говорят, что до них доходят слухи о высоких покровителях руководства управляющей компании во властных структурах региона. Именно этим люди пытаются объяснить хамство жилищников и уверенность в полной безнаказанности. Активисты недоумевают, почему власть может устраивать ситуация, когда подобные действия ставят под сомнение исполнение российских и региональных законов.
Жители Зубово уже подали заявление в отдел экономической безопасности МВД с просьбой провести проверку финансовой деятельности управляющей компании. Но заявителям ответили, что оснований для возбуждения уголовного дела нет.
Люди собираются писать жалобы в вышестоящие инстанции.
Сейчас жители домов по улице Парковой в селе Зубово выбрали другую управляющую компанию и передали документы в Госжилинспекцию. Они рассчитывают, что приступить к обязанностям новая УК сможет уже в ближайший месяц.
Правда, главный вопрос – как расходовались деньги, которые собственники платили за управление домами все эти годы Динару Шарипову и ООО «Уфимское ЖКХ», – так и остаётся пока без ответа. Люди надеются, что разъяснить ситуацию им помогут федеральные правоохранительные органы.
08 октября 2021