В Башкирии начался отопительный сезон. Чиновники отчитываются, что подготовка проведена своевременно, общественники пристально наблюдают, а жители настороженно ждут первых квитанций за теплоснабжение. Люди помнят прошлый год, когда суммы в них резко увеличились. Теплоснабжающие организации объясняли скачок плановым повышением, изменениями в правилах оплаты, изношенностью тепловых сетей и отсутствием в домах приборов учёта тепловой энергии.
Дело было в январе
Прошлой зимой недовольные непомерно высокими суммами в платёжных документах жители Уфы вышли к Дому правительства с требованием принять меры и защитить людей от роста тарифов и произвола, по их мнению, ресурсоснабжающих организаций. В Уфе и ещё восьми городах региона крупнейшим поставщиком является ООО «БашРТС». На него и был направлен потребительский гнев.
Республиканские власти до конца отопительного сезона наметили ряд мероприятий по снижению тарифов на отопление. Профильным министерствам и комитетам поручили проверить энергоэффективность домов, приборы учёта тепловой энергии, соответствие жилых площадей действительности и так далее. К проверкам присоединились старшие по домам и общественники.
Исполняющий обязанности министра ЖКХ республики Алан Марзаев уверяет, что в ремонт теплосетей вложена основная часть выделенных министерству средств.Фото: официальный сайт правительства Республики Башкортостан
В течение года глава Башкирии Радий Хабиров неоднократно напоминал, что нужно исправить все недочёты, чтобы к началу холодов жители снова не вышли на протестные акции. Исполняющий обязанности министра жилищно-коммунального хозяйства республики Алан Марзаев на днях отчитался, что из потраченных в этом году на подготовку к зиме 4,6 млрд рублей основная часть ушла на ремонт теплосетей региона. Первый замглавы администрации Уфы Марат Гайфуллин также заверил: мероприятия по энергосбережению в городе провели. За счёт них потребление в столице снизится примерно на 10 процентов, что позволит сэкономить 45 млн рублей за отопительный сезон.
Но никто не дал гарантий, что ситуация с завышенными счетами за отопление в этом году не повторится. Кроме того, проблемы начались на старте отопительного сезона: произошло несколько коммунальных аварий при проверке систем отопления, десятки домов и некоторые соцучреждения не были вовремя подключены к теплоснабжению. Люди активно сообщали о недочётах в соцсетях, жаловались, что замерзают, и просили власти разобраться.
За старших ответишь
Во время встречи с общественниками Уфы на пресс-завтраке руководитель министерства ЖКХ сообщил, что после детального изучения прошлогодней ситуации власти пришли к выводу: виной всему перетоп – когда батареи в квартирах нагреваются сверх нормы, поскольку старое оборудование общедомовых систем отопления не позволяет регулировать процесс. Также в числе факторов, повлиявших на стоимость услуг для потребителей, были названы плохое утепление домов, неисправные приборы учёта либо их отсутствие и аномально холодный декабрь.
Марзаев заявил, что первые, с кого нужно спрашивать за качество подготовки к отопительному сезону, – это старшие по дому. По мнению чиновника, именно от их работы зависят растущие суммы в квитанциях. «Мы же платим, значит, нам должны делать комплекс энергосберегающих мероприятий, и приборы учёта должны быть в порядке. У меня в подчинении 80 человек, они же не могут контролировать 17 тысяч МКД [многоквартирных домов] в республике», – сказал глава министерства.
«По большому счёту я не имею рычагов воздействия на управляющие компании, пока жители не пожалуются. Если жильцы не будут проявлять инициативу, такая картина будет продолжаться и дальше».
Алан Марзаев
исполняющий обязанности министра жилищно-коммунального хозяйства Республики Башкортостан
Общественную организацию «СтопБашРТС» заявление и. о. министра возмутило. Один из лидеров движения Альберт Рахматуллин в беседе с «Октагон.Урал» назвал это перебором и заметил, что старшие по домам – низшая ступень в решении вопросов ЖКХ, в то время как в подчинении министра находятся сотрудники УЖХ и муниципальные органы власти, которые тоже занимаются подготовкой к зиме.
– Они создали оперативный «зимний штаб» по реагированию. Но получается, это всё не работает, и крайние почему-то старшие по домам. Между тем именно старшие по домам в Уфе усиленно работают, причём на общественных началах, а Марзаев пытается переложить на них ответственность за исполнение тех вопросов, которые мы поднимали весь прошлый отопительный сезон. Позиция такая: лучшая защита – это нападение, – негодует Рахматуллин.
«СтопБашРТС» собирает в интернете подписи под петицией об отставке и. о. министра ЖКХ Алана Марзаева. В тексте говорится, что некомпетентность чиновника привела к неудовлетворительной подготовке к началу отопительного сезона. Только в Уфе, по словам Альберта Рахматуллина, в течение двух недель к отоплению не были подключены десятки домов, произошло несколько серьёзных аварий как на внутридомовых сетях, так и на сетях ООО «БашРТС». В результате тысячи жителей города не получили качественную услугу.
Петиции «СтопБашРТС» на сайте Change.org.Скриншот от 7 октября 2021 года
При этом на сайте Change.org уже на следующий день появилась новая петиция, в которой другие активисты просят правительство Башкирии назначить Марзаева полноправным министром ЖКХ.
Тарифы подрастут, но чуть-чуть
Госкомитет по тарифам Башкирии летом отчитался перед депутатами Курултая о том, что «в целях защиты населения на 2021 год будет продолжена практика ограничения вносимой гражданами платы за коммунальные услуги». На деле это означает, что рост цен на весь набор услуг не превысит 5,8 процента. К тому же некоторые категории граждан могут рассчитывать на рассрочку и меры поддержки от государства.
В прошлом отопительном сезоне люди жаловались, что за двухкомнатную квартиру площадью 40–45 квадратных метров приходится платить по 7–9 тыс. рублей в месяц. После народных волнений ресурсоснабжающие организации обещали провести перерасчёт, даже представили формулу, по которой каждый собственник мог рассчитать лишние начисления. Но по факту итоговые суммы возврата составили лишь несколько сотен рублей.
В этот раз, говоря о возможных причинах высоких начислений за тепловую энергию, ресурсники не упоминают об ошибках в расчётах. Вслед за министерством ЖКХ они повторяют: тарифы и так низкие, не покрывают все издержки, а в ситуации виноваты изношенные теплосети.
По словам директора «БашРТС» Тимофея Дубровского, ремонт всех изношенных теплосетей требует дополнительных средств из бюджета или увеличения цен на тепло вдвое.Фото: Юрий Смитюк/ТАСС
Например, общая протяжённость теплосетей «БашРТС» составляет 1,7 тыс. километров. Больше половины из них сейчас нуждается в ремонте, рассказал во время встречи с представителями общественных организаций директор компании Тимофей Дубровский. По его словам, отремонтировать их можно, лишь резко подняв тарифы. Чтобы обновить все трубы за семь лет, нужно 140 млрд рублей. Это потребует либо повышения цен на тепло в два раза, либо выделения средств из бюджета.
Между тем, как говорят общественники, главный вопрос для простых граждан – будут ли расти цены на теплоресурсы. Председатель совета по правам человека при главе республики Владимир Барабаш считает, что людям надо разъяснять алгоритм действий властей, разговаривать на понятном им языке и давать советы о том, как поступить, куда пойти и какую справку оформить, чтобы контролировать работу жилищных служб и исключить утечки тепла в домах. Он сообщил, что в общественном совете запускают проект «За честное ЖКХ», чтобы усилить разъяснительную работу с населением.
Министерство ЖКХ тем временем советует гражданам своевременно оплачивать счета за отопление.
За неплательщиков с ресурсниками вынуждена рассчитываться управляющая компания, а это значит, что средства из фонда дома, которые можно потратить на благоустройство, пойдут на оплату долга. Глава министерства Алан Марзаев уверяет, что основные мероприятия по подготовке к зиме в Башкирии проведены, но коммунальщики ещё не завершили работы по энергосбережению.
«Работа по энергосберегающим мероприятиям будет продолжена и дай бог завершена в этом отопительном сезоне. Надеюсь, что в этом году с божьей помощью у нас не будет повторения той ситуации», – сказал чиновник.
28 сентября 2021