Южноуральцев на приём к врачу будет записывать искусственный интеллект

В Челябинской области завершён финальный этап тестирования новой системы приёма пациентов на основе технологии разговорного искусственного интеллекта (ИИ), сообщает пресс-службе минздрава региона.

ИИ будет в автоматическом режиме принимать заявки от населения и записывать на приём к врачу. Если южноуральцу нужна консультация по узкому вопросу, его соединят с оператором. Если нужно записаться на приём, система сделает это самостоятельно. Пациенту предложат медицинское учреждение и свободные дату и время.

По словам министра здравоохранения Челябинской области Юрия Семёнова, с внедрением искусственного интеллекта существенно сократится очередь телефонных звонков.

«Запуск данной технологии позволит более чем в два раза сократить нагрузку на специалистов, улучшить работу в медицинских учреждениях», – отметил он.