Вопросами отопления в Уфе займётся «Зимний штаб»

Вопросами отопления в Уфе займётся «Зимний штаб». Власти города, представители Госсобрания и министерства ЖКХ предложили открыть колл-центр и интерактивную карту для сбора и анализа обращений.

Чиновники выступили с инициативой разработки и запуска на официальном сайте мэрии интерактивной карты с рабочим названием «Уфа теплая». Она будет действовать по принципу уже существующей интерактивной карты «Уфа снежная», где жители могут сами фиксировать точки города с не чищеными от снега дорогами. Проект позволит анализировать поступающие обращения от жителей по вопросам отопления, уборки снега и другим коммунальным проблемам.

Также планируется открыть единый колл-центр на базе Управления гражданской защиты столицы. Все обращения, поступающие через интерактивные карты «Уфа снежная», «Уфа теплая» и через центр приёма звонков, будут собраны на сайте администрации. Затем их будут обсуждать на еженедельных совещаниях городского штаба. В его состав предлагается включить представителей ресурсоснабжающих организаций, подразделений мэрии, глав районных администраций Уфы, министерства ЖКХ региона и госжилнадзора, а также депутатов Госсобрания РБ.