Свердловский Роспотребнадзор подаст групповой иск к «Уральским авиалиниям» из-за отмены рейсов

Свердловское управление Роспотребнадзора планирует подать групповой иск к компании «Уральские авиалинии» из-за массовой отмены рейсов. Как сообщила пресс-служба ведомства, организация игнорирует обращения клиентов о возврате денежных средств за билеты.

«Управление Роспотребнадзора по Свердловской области полагает, что законодательством предусмотрено право потребителя на возврат денежных средств за билеты по договорам воздушной перевозки, и предлагает потребителям, которым отказано в возврате денежных средств (или потребителям, не получившим ответ на претензию/заявление) за авиабилеты, присоединиться к групповому иску к ОАО АК “Уральские авиалинии”», – отметили в ведомстве.

Для присоединения к групповому иску гражданам необходимо заполнить и представить в центральный екатеринбургский отдел управления (улица Мичурина, 91) оригинал заявления по прилагаемой форме, копии билетов (электронных билетов), заявление/претензия о возврате денежных средств, направленное в адрес перевозчика, с доказательствами его/её вручения, ответ исполнителя (при наличии) и иные документы. Также обращение можно отправить через раздел «Обращения граждан» на сайте управления при условии обязательной авторизации в ЕСИА (через госуслуги). Заявление необходимо предоставить до 1 июля.

Как писал «Октагон.Урал», авиаперевозчик отменил рейсы по южным направлениям до 30 июня. В феврале Росавиация ограничила полёты в аэропорты Анапы, Белгорода, Брянска, Воронежа, Геленджика, Краснодара, Курска, Липецка, Ростова-на-Дону, Симферополя и Элисты.