На Среднем Урале количество жалоб на коллекторов выросло на 30 процентов

С начала 2021 года в Свердловской области от жителей региона на работу коллекторов поступило более 700 жалоб. Как сообщил замглавы областного управления ФССП Дмитрия Шеломенцева, это на 30 процентов больше по сравнению с прошлым годом.

«Тенденция роста обращений наблюдалась и в предыдущие годы. Я бы сказал, что в 2020 году было небольшое снижение по сравнению с 2019 годом, но это было связано и с пандемией, и теми ограничительными мерами, которые были приняты правительством в части поддержки населения», – пояснил Шеломенцев на пресс-конференции.

По его словам, основная причина увеличения количества жалоб заключается в увеличении числа потребительских кредитов. Он подчеркнул, что это не обязательно означает рост числа нарушений со стороны коллекторов.

В текущем году судебными приставами было возбуждено 157 административных дел в отношении коллекторов, по 83 из них назначили штрафы. Общая сумма штрафов составила более 5 млн рублей. Большинство жалоб связаны с частыми звонками и сообщениями от коллекторов родственникам и коллегам должников.

Ранее «Октагон» писал, что Государственная дума РФ приняла в третьем чтении поправки к закону о потребительском кредите, которые направлены на защиту прав заёмщиков. Теперь банки не смогут включать в кредитный договор условия, которые обязывают заёмщика иметь на счёте неснижаемый остаток денежных средств для погашения очередного платежа.

Кроме того, Минфин России и Центробанк проработают механизм выхода закредитованного гражданина из сложной ситуации.